個人情報の取り扱いについて

基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に取得・利用・管理します。取得にあたっては、利用目的をできる限り明確にし、その目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱うことはありません。

取得する情報

当社は、次のような情報を、お客様ご本人からのご提供により取得します。

• お名前・ふりがな
• 電話番号・メールアドレス・ご住所
• ご相談内容、建物の状況、ご予算の目安など、お問い合わせに付随する情報
• 施工・お見積もりの過程で必要となる現地写真や図面などの情報

お問い合わせフォームでは、お名前・電話番号・ご相談内容を必須項目としています。それ以外の項目は任意であり、ご記入がなくてもお問い合わせは可能です。

利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談へのご対応、ご連絡のため
• お見積もりの作成、現地調査の日程調整のため
• ご契約いただいた工事の実施、アフターフォローのため
• 当社サービスに関するご案内、品質向上のためのご連絡のため

これらの目的を超えて利用する必要が生じた場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。

第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 工事の実施に必要な範囲で、協力会社等に提供する場合（次条の委託に基づきます）

委託先の管理

当社は、工事の実施やサービス提供のため、業務の一部を協力会社等に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、お預かりした個人情報が安全に取り扱われるよう管理します。

安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。個人情報を取り扱う担当者を必要最小限に限定し、書類および電子データを適切に保管・管理します。

開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。ご請求は、本ページ下部の窓口までご連絡ください。

Cookie・アクセス解析について

当社ウェブサイトでは、サービス向上やアクセス状況の把握のため、Cookie を利用したアクセス解析ツールを使用する場合があります。これにより収集される情報には個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定により Cookie の利用を無効にすることができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。

本ポリシーの改定

当社は、法令の変更や運用の見直しに伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。